[테크월드뉴스=양승갑 기자] LG유플러스는 우리금융그룹 계열 카드사 ‘우리카드’에 스마트 고객상담 솔루션인 ‘AI음성봇’을 제공했다고 6일 밝혔다.LG유플러스는 2021년 우리카드의 콜인프라 고도화와 AI기반의 상담품질 관리 자동화 시스템을 구축한데 이어, AI음성봇 기반 디지털 상담 채널을 선보였다.AI음성봇은 LG유플러스 AI컨텍센터 솔루션 중 하나로, 인공지능 상담사가 음성으로 고객 상담을 제공하는 서비스다.양사는 우리카드의 고객센터로 유입되는 ARS 문의를 분석해 단순하면서 빈도가 높은 문의를 중심으로 AI상담 서비스를 선정
[테크월드뉴스=노태민 기자] ST마이크로일렉트로닉스(ST)와 임베디드 음성 인식 기술 분야의 공급업체이자 ST 공인 파트너인 센소리가 협력해, STM32 마이크로컨트롤러(MCU) 사용자 커뮤니티가 스마트 임베디드 제품을 광범위하게 지원하는 직관적 음성 기반 사용자 인터페이스를 개발하고 시제품을 구현할 수 있게 지원한다. 이번 협업을 통해 양사는 센소리의 음성 제어 기술에 ST의 STM32 하드웨어 및 소프트웨어를 결합한다. 여기에는 새로운 보이스허브온라인 포털이 포함돼 있으며, 이는 거의 20개에 달하는 언어 및 방언의 대규모 자연
[테크월드뉴스=정은상 기자] 시그니파이코리아(구 필립스라이팅코리아)는 조명 전문 기업으로 편의성을 강화한 Wi-Fi로 쉽게 연결하는 스마트 조명 ‘WiZ(이하, 위즈)’를 새롭게 출시한다고 지난 22일 밝혔다.이번에 시그니파이코리아가 새롭게 출시하는 ‘위즈’는 Wi-Fi 통신 기반의 스마트 조명으로, Wi-Fi 연결만으로 다양한 스마트 기능을 활용할 수 있는 제품이다. Wi-Fi와 인터넷 연결로 어디서나 조명을 컨트롤할 수 있고 다양한 홈 IoT 플랫폼과 함께 자동화를 통해 더 편리하고 스마트한 라이프를 지원할 예정이다. 최근 출시
[테크월드뉴스=이혜진 기자] 네이버클라우드가 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태의 ‘IoT 디바이스 허브’를 출시했다고 15일 밝혔다.해당 제품은 사물인터넷(IoT) 기능을 갖춘 기기 개발부터 네이버의 인공지능(AI) 기술인 클로바 연결까지 원스톱 서비스로 제공한다. 소형 기기에 클로바 기반 음성제어와 IoT 연결성을 제공한다.SoM(System-on-Module) 칩으로 AI 음성 지원 기술, 통신 모듈과 같은 구성 요소들을 직접 개발하지 않고도 IoT 기능을 구현할 수 있다. SoM 칩은 클로바 스피커∙램프와 같은 스마트 기기에
[테크월드뉴스=김경한 기자] 최근 생체정보와 위치정보를 확인할 수 있는 스마트워치의 인기가 급상승하고 있다. 스마트워치는 손목에 차고 다닐 수 있어서 편리한 면이 많지만, 배터리 지속시간이 24시간을 넘지 않고 스마트폰과 연동해야만 제 기능을 발휘할 수 있는 불편함도 상존한다. 따라서 유용한 기능을 탑재했음에도 불구하고 스마트 기기 사용에 어려움을 겪는 노년층, 장애인, 환자에게 무용지물일 수 있다. 메디코넥스가 개발한 오렌지워치는 이런 문제점들을 해결함으로써 국민 건강 지킴이로서의 역할을 톡톡히 해낼 것으로 기대되고 있다. 고령화
[테크월드=김경한 기자] KT와 현대건설기계가 5월 12일 서울 광화문 KT East 사옥에서 ‘5G 스마트 건설기계·산업차량 플랫폼 공동 개발과 사업화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. KT와 현대건설기계는 이번 협약을 토대로 무인지게차 대상 ▲5G 기반 원격관제 플랫폼 ▲AI 음성제어 솔루션 ▲영상·AR(증강현실)을 통한 A/S 지원을 위한 기술 개발에 협력할 예정이다.현대건설기계는 2019년 4월 작업장의 환경과 장애물을 인식하고 최적경로로 자율 주행하는 무인지게차를 상용화 출시했다. 자율주행 무인지게차가 계획된 경로로
[테크월드=선연수 기자] NXP 반도체(이하 NXP)가 소노스(Sonos)의 머신러닝 기반 자동 음성 인식(ASR)을 이용한 음성 솔루션 ‘SLN-LOCAL-IOT’를 출시했다. 새로운 솔루션은 최종 사용자에게 안전한 저지연, 핸즈프리 경험을 제공하고, 클라우드 커넥티비티와 관련된 비용과 복잡성을 제거하며, 오디오가 장치에서 바로 처리되도록 만들어 사용자의 개인정보를 보호한다.SLN-LOCAL-IOT은 사람의 목소리나 억양에 따라 호출어를 사용자에게 맞춰주는 맞춤형 호출어를 제어하고, 개발자들의 소프트웨어 설계를 융통성있게 지원하는
[테크월드=이건한 기자] 2019년엔 정말 다양한 산업에 인공지능(AI)가 접목되는 모습을 볼 수 있었다. 그야말로 AI 전성시대다. AI는 사용자에겐 편리함을, 기업에겐 생산성 향상이라는 이점을 제시하며 기존 산업을 빠르게 지능화하고 있다. 그렇다면 과연 다가올 2020년에는 또 어떤 키워드가 AI 산업을 주도하게 될까.2017년부터 매년 인공지능 분야의 주목할 만한 트렌드를 공개해온 AI 서비스 기획 전문 회사 젠틀파이(Gentlepie)가 곧 다가올 2020년에는 AI 산업에 어떤 변화가 있을지 5가지 트렌드 키워드를 선정해
[테크월드=이건한 기자] 현재 세계 인구는 약 70억 명, 이 중 신체적 장애를 지닌 사람의 수는 7분의 1인 약 10억 명에 달한다. 생각보다 많은 숫자다. 하지만 이들에겐 우리가 아주 쉽고 당연하게 쓰고 있는 서비스의 이용도 큰 장벽처럼 다가오는 경우가 많다. 그 서비스들이 ‘접근성(Accessibility)’을 고려하지 않았기 때문이다.접근성이란 말 그대로 모든 사람이 평등한 조건에서 제품을 이용할 수 있도록 디바이스와 서비스, 환경을 설계하는 것을 뜻한다. 다리가 불편한 사람을 위해 차체를 낮게 만든 저상버스, 시각 장애인을
[테크월드=이건한 기자] NH 농협이 자사 모바일 뱅킹 앱 'NH 올원뱅크'에 SKT의 음성 AI '누구(NUGU)'를 탑재해 음성으로 송금하는 서비스를 구현했다.올원뱅크의 음성 송금 기능은 기존 대비 송금에 필요한 단계를 최소화하는 데 초점을 맞췄다. 별도의 메뉴에 진입할 필요 없이 앱 메인 화면에서 바로 음성제어 기능을 호출할 수 있도록 했으며, 이를 통해 기존 음성인식 송금 서비스와 비교해 3단계, 터치 기반 수동 서비스와 비교해 5단계 단축된 프로세스로 송금이 가능해졌다. 가령 이용자가 "아리아, ㅇㅇ에게 송금해줘"라고 하면
[테크월드=이건한 기자] 블랙베리 QNX는 지난 2010년 블랙베리가 하만으로부터 QNX 운영체제를 인수한 이후, 이를 기반으로 자동차 업계에서의 영향력을 제고하기 위한 전사적 노력을 기울여왔다. 이 전략은 성공을 거둬 현재 블랙베리 QNX는 블랙베리를 대표하는 간판 사업부로 성장했는데, 이제 웬만한 사람이라면 모두 이름을 들어봤을 포드, 아우디, BMW, GM, 토요타, 한국의 현대기아차를 포함해 삼성전자, LG전자, 하만, 보쉬, 파나소닉 등의 티어1 자동차 부품 업체들까지 거의 대부분의 자동차 관련 기업들이 블랙베리 QNX를
[테크월드=이건한 기자] LG유플러스가 경기도 시흥 배곧신도시에서 음성인식 AI와 실시간 Full HD 영상 전송 기술을 탑재한 5G 'U+스마트드론'을 공개 시연했다. 이번 드론은 특히 도심 치안 관리에 초점을 두고 개발된 모델이다.시흥경찰서·배곧파출소 관계자들이 참석한 이번 시연에서 U+스마트드론은 최대 고도 50m, 시속 36km로 이동하며 스마트폰을 통한 음성제어 기능을 선보였다. '비행시작'을 외치면 상공으로 오르고, '호버링(제자리 비행)', '임무재개(정찰)', '복귀', '착륙' 등을 음성으로 제어하는 방식이다. 드론
[테크월드=이건한 기자] 티맥스오에스가 개인 사용자를 위한 PC 운영체제 '티맥스 OS HE'에 AI 기능을 탑재한다고 밝혔다. 10월 말 진행 예정인 티맥스 OS 3.11 버전 업데이트에서는 AI를 기반으로 한 텍스트 · 음성제어 기능이 새롭게 추가될 예정이다.해당 업데이트는 사용자에게 텍스트나 음성명령을 통한 앱 실행과 종료, 재시작 등의 시스템 제어 기능을 제공하고, 디스플레이 설정 등을 할 수 있는 내용을 담고 있다. 티맥스오에스는 올해 중 양방향 대화가 가능한 수준까지 기능을 발전시키고 AI 비서를 통한 검색 기능을 제공할
[테크월드=김지윤 기자] 이제는 집에서 편하게 차에 시동을 걸어 예열하거나 지금과 같은 더운 날씨에는 차량온도를 시원하게 조절해 쾌적한 운전생활을 즐길 수 있게 됐다.KT와 SK텔레콤은 집안에서 편리하게 음성으로 차량을 제어할 수 있는 ‘홈투카(Home to Car)’ 서비스를 출시했다고 24일 밝혔다.홈투카는 KT 기가지니ㆍSK NUGU의 음성인식 기능과 인공지능(AI) 기술이 현대∙기아차의 커넥티드카 기술에 접목된 서비스다. 이용자가 집에서도 간단한 음성 명령으로 원격 온도 설정, 문잠금, 비상등·경적 켜기, 전기차
노르딕 세미컨덕터(Nordic Semiconductor, 한국지사장: 최수철)는 대만의 MtM 테크놀로지(MtM Technology Corporation)가 자사의 M905 AoP(Antenna-on-Package) 모듈에 노르딕의 블루투스 저에너지 SoC(System-on-Chip) ‘nRF52832’를 채택했다고 밝혔다. 초저전력 블루투스 저에너지 통합 모듈 M905는, 개발 비용을 절감하고 시장 출시시간을 단축할 수 있는 플러그&플레이(Plug-and-Play) 솔루션을 통해 정교한 무선 연결 제품을 다양하게 구현할 수 있도록
[테크월드=이나리 기자] ST마이크로일렉트로닉스(STMicroelectronics, 이하 ST)는 컨버전스 통신용 무선 칩셋 솔루션 분야의 세계적인 공급업체인 DSP 그룹과 음성 인터페이스 및 키워드-감지 알고리즘 분야의 선두 주자인 센서리(Sensory)와 함께 소형 패키지로 키워드-인식 기능을 제공하는 음성-감지, 음성 처리 마이크의 세부사항을 공개했다.이 소형 SiP(System-in-Package) 디바이스는 DSP 그룹의 초저전력 음성 처리 칩 기반의 저전력 ST MEMS 마이크와 센서리의 음성-인식 펌웨어를 통합하고 있다
“내일 날씨 어때?” “그 다음 스케줄 알려줘” “요즘 인기 있는 영화가 뭐야?” 스마트폰의 버튼 하나 누르지 않고 음성으로만 작동시키는 음성제어 기술이 처음으로 2011년 아이폰4S를 통해 선보여졌을 때 IT 업계는 기능과 편리함에 놀라움을 일으켰다.그 이후 아이폰의 음성인식 비서 서비스인 시리(Siri)는 새로운 버전의 iOS(애플 운영체제)를 발표할 때마다 지속적인 진화를 거듭하고 있고 삼성전자 갤럭시도 S보이스를 선보이면서 음성제어 기술은 하이엔드 스마트폰의 주요 기능으로 자리 잡았다. 최근에는 인공지능(AI)이 탑재된 가정
LG유플러스가 부동산 종합개발회사 ‘태림종합건설’과 IoT 오피스텔 구축 위한 MOU를 체결했다고 4일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 홈IoT(IoT@home) 솔루션이 빌트인으로 설치된 IoT오피스텔 1천여 세대를 구축한다. 오는 10월 착공 예정인 김포한강신도시 구래역 ‘태림 더 끌리움’ 오피스텔과 청라지구 오피스텔 등 약 1천 세대가 대상이다.이번 제휴에 따라 양사는 김포한강신도시 ‘태림 더 끌리움’ 오피스텔과 청라지구 오피스텔 등 약 1천여세대에 홈 IoT솔루션을 공급할 예정이다. 또 향후 IoT 오피스텔 구축을 전국으로
LG유플러스와 대우건설이 유·무선 통합형 홈IoT 시스템 구축과 IoT 애플리케이션 제공을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다.서울 종로구 대우건설 본사 대회의실에서 진행된 협약식은 권영수 LG유플러스 부회장과 박영식 대우건설 사장을 비롯한 양사 임직원 30여명이 참석한 가운데 IoT와 주거 트렌드 변화 대한 논의로 시작됐다. 이번 협약은 최근 가입자 30만 가구를 돌파하며 국내 홈IoT 시장을 선도하고 있는 LG유플러스와 건설업계 변화를 이끄는 대우건설 양사의 역량을 결집해 IoT 시스템이 구축된
커넥선트시스템스(Conexant Systems)는 자사의 원거리 음성입력 프로세서 시스템온칩(SoC)인 CX2092x가 LG유플러스의 신규 스마트홈 제품인 ‘tvG 우퍼 셋톱박스(STB)’와 ‘IoT 허브’에 적용됐다고 발표했다.커넥선트의 CX2092x는 사용자가 방안의 모든 각도에서부터 제품에 장착된 마이크에 이르기까지 LG유플러스의 스마트 제품 2종을 음성으로 제어할 수 있도록 한다. tvG 우퍼 셋톱박스의 하드웨어와 전자기술은 LG전자가 제작했다.커넥티드 형태의 스마트홈용 사물인터넷(IoT) 기기는 상호간 대화가 가능하다. 기