[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT가 신한은행과 손을 잡고 ‘상생형 소상공인 디지털 전환(DX) 지원 사업’을 추진한다고 25일 밝혔다.양사는 서울시 중구에 위치한 신한은행 본점에서 소상공인DX 지원을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 협약식에는 KT Customer부문장 이현석 부사장과 신한은행 김광수 부행장이 참석했다.이번 협약의 주요 내용은 신한은행 제휴 소상공인DX 상생지원 프로그램으로 최근 물가인상, 인건비상승, 구인난 등으로 힘들어하는 소상공인 대상으로 매장 디지털 주문 시스템인 ‘KT 하이오더’ 도입 비용을 지원하는 것
[테크월드뉴스=양승갑 기자] LG유플러스가 자사 SOHO 솔루션을 소상공인이 운영하는 매장에서 완벽히 활용할 수 있도록 지원하는 전문 DX 컨설턴트를 육성해 차별적 고객 경험 제공에 앞장선다고 21일 밝혔다.LG유플러스는 김유진아카데미와 소상공인들이 운영하는 매장의 디지털 전환을 지원하는 업무 협약을 체결했다. 김유진아카데미는 자영업 역량 강화를 위한 교육과 컨설팅에 역점을 두고 있는 자영업계 매니지먼트 그룹이다.이번 업무 협약을 통해 LG유플러스는 자사 SOHO 솔루션을 도맡아 판매하는 파트너사의 임직원들을 매장 운영 전문 DX
[테크월드뉴스=양승갑 기자] 브랜드 빌더 아임웹은 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원이 주관하는 ‘2024년 중소기업 클라우드 서비스 보급·확산 사업’의 공급기업으로 선정됐다고 4일 밝혔다.과학기술정보통신부의 ‘클라우드 서비스 바우처 사업’은 클라우드 서비스를 이용해 사업을 더욱 효율적으로 운영하고자 희망하는 중소기업에 서비스 이용료의 80%를 지원해주는 사업이다. 국내 클라우드 서비스 시장의 활성화에 기여하고 중소기업의 디지털 전환을 촉진하려는 목적으로 시행되고 있다.현재 아임웹은 활발히 수요기업을 모집하고 있으며 서비스 도입을
[테크월드뉴스=양승갑 기자] “통신 이외의 영역에서도 LG유플러스가 가진 역량으로 소상공인 사장님들께 도움을 드릴 수 있는 분야가 있음을 확신했다. 데이터와 플랫폼을 활용해 소상공인 사장님의 경영을 디지털로 전환하는 새로운 도전을 시작하겠다”1일 LG유플러스는 용산 사옥에서 기자간담회를 열고 ‘소호(SOHO, 소규모 자영업)’ 사업 분야 신규 솔루션인 ‘우리가게패키지 AX솔루션’울 소개하고 B2B 사업 영역 확장에 나선다고 밝혔다. 인공지능(AI)이 적용된 관리 솔루션으로 소상공인 매장을 디지털화해 방문 고객의 만족도를 극대화하겠다
[테크월드뉴스=양승갑 기자] AI 리테일테크 스타트업 딥핑소스가 AI 기술로 실시간 매장 관리를 가능하게 하는 ‘매장 케어링 솔루션’을 출시했다고 18일 밝혔다.개인정보 침해 없이 실시간 오프라인 매장의 AI 분석이 가능한 원천 기술을 보유하고 있는 딥핑소스는 고객 행동 데이터를 웹 대시보드 형태로 보여주는 자사 제품인 ‘플러스 인사이트’로 매출 증대를 위한 효과적인 매장 운영 인사이트를 제공해왔다.딥핑소스가 이번 새로 출시한 매장 케어링 솔루션은 기존 플러스 인사이트의 기능에 더 나아가 쾌적한 매장 환경 조성과 오프라인 매장 운영
[테크월드뉴스=박규찬 기자] LG전자가 7일 소규모 사업자를 위한 온라인브랜드샵 ‘사업자몰’을 오픈했다. 사업장 환경에 맞는 제품 정보를 한 곳에서 편하게 확인하고 손쉽게 구입할 수 있도록 하기 위함이다. LG전자 사업자몰은 TV, PC, 모니터, 에어컨, 공기청정기, 냉장고, 세탁기 등 B2B 특화 제품을 포함한 200개 이상의 모델을 판매한다.LG전자가 판매부터 배송, 설치까지 직접 챙기기 때문에 고객은 안심하고 제품을 구매할 수 있다. 또 제품을 다량 구매하거나 추가 문의가 있는 고객은 LG전자 직원과 1:1 상담도 가능하다.
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT는 ‘AI통화비서 라이트’ 고객 대상으로 AI 인사말 기능에 다양한 목소리와 조정 기능을 더해 주는 ‘보이스 스타일링’ 부가서비스를 출시했다고 4일 밝혔다.AI통화비서는 매장을 방문한 고객을 응대하는 등 바쁜 업무로 매장에 걸려오는 전화를 모두 받지 못하는 소상공인 점주들을 위해 전화 문의나 요청을 대신 받아 처리하는 AI비서 서비스다. 이번에 출시된 보이스 스타일링은 영업시간 등 기본 안내뿐만 아니라 특색있는 개성적 목소리로 다양한 홍보 멘트를 안내함으로써 매장에 전화한 고객에게 해당 매장을 각인시
[테크월드뉴스=박규찬 기자] 삼성전자가 소상공인의 에너지 비용 부담 완화를 위한 정부 사업인 '소상공인 고효율기기 교체 지원'에 적극 동참한다. 산업통상자원부·한국전력공사는 26일 ‘소상공인 고효율 기기 지원 정책’을 확대 시행한다고 밝혔다.이는 사업장에 고효율 기기를 설치하는 소상공인을 대상으로 구매 금액의 최대 40%를 지원하는 사업으로 올해는 대상 품목이 확대되고 노후제품 교체뿐 아니라 신규 구매도 포함된다.지원 대상 가전제품은 에너지효율 1등급인 에어컨과 세탁기, 건조기, 냉장고 총 4개 품목이며 삼성전자는 지난해에 이어 이
[테크월드뉴스=서용하 기자] 인공지능 데이터 및 검증 솔루션 전문기업 ㈜테스트웍스(대표 윤석원)는 과학기술정보통신부 총괄 한국데이터산업진흥원(K-DATA)이 주관하는 ‘데이터바우처 지원사업’의 공급기업으로 6년 연속 선정됐다고 21일 밝혔다.데이터바우처 지원사업은 AI 서비스 개발을 위해 데이터가 필요한 예비창업자, 소상공인, 스타트업 및 중소기업에게 필요한 데이터 구매나 가공서비스 비용을 바우처로 지원하는 사업이다. 테스트웍스는 지난 해까지 누적 100여개 이상의 다양한 예비창업자, 스타트업, 중소기업 등의 수요기업을 대상으로 A
[테크월드뉴스=양승갑 기자] LG유플러스는 K-IFRS 연결 재무제표 기준으로 2023년 연간 매출 14조 3726억 원, 서비스매출 11조 6364억 원, 영업이익 9980억 원을 기록했다고 7일 밝혔다.매출은 2022년에 비해 3.4% 늘었으며 전체 매출에서 단말 매출을 제외한 서비스매출도 2.0% 증가했다. 매출 성장 배경에는 5G 보급률, 해지율 등 MNO 사업의 질적 성과와 MVNO 양적 확대에 힘 입은 모바일 사업 성장과 더불어 IDC, AICC(인공지능컨택센터) 등 B2B 신사업이 포함된 기업인프라 부문의 매출 증대가
[테크월드뉴스=양승갑 기자] 크라우드웍스는 6년 연속 ‘데이터바우처 지원사업’ 공급기업으로 선정됐다고 2일 밝혔다.과학기술정보통신부와 한국데이터산업진흥원이 주관하는 데이터바우처 지원사업은 데이터 기반 비즈니스 혁신과 신규 제품 또는 서비스 개발이 필요한 중소기업, 소상공인, 1인 창조기업, 예비창업자 등에 데이터 구매 또는 데이터 가공 서비스를 지원한다.2019년부터 6년 연속 데이터바우처 지원사업 공급기업으로 선정된 크라우드웍스는 IT, 금융, 에듀테크, 자율주행 등 전 산업분야 500개 기업의 파트너로서 쌓은 다양한 데이터 구축
[테크월드뉴스=양승갑 기자] 네이버는 ‘네이버 이용자보호 및 자율규제위원회(네이버 자율규제위원회)’ 3차 정기회의를 개최했다고 24일 밝혔다.회의 주제는 ‘쇼핑 검색서비스 고도화 및 판매자 디지털 리터러시 강화’로 쇼핑 검색서비스 알고리즘 보완과 ‘네이버 데이터랩’ 업그레이드 필요성 등을 논의했다.회의에는 네이버 자율규제위원회 위원장 권헌영 고려대학교 정보보호대학원 교수 등 자율규제위원회 소속 위원들과 네이버 쇼핑검색 광고 기획 업무를 담당하고 있는 이지나 글로벌 리테일 미디어 리더, 쇼핑 검색서비스 손덕만 검색백엔드기획 부장, 손
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT는 빅데이터 기반의 초개인화 문자 및 디지털 광고를 통합한 마케팅플랫폼 ‘KT 애드트윈(AD-Twin)’을 출시했다고 23일 밝혔다.KT 애드트윈은 기업이 원하는 마케팅 목표 고객층을 KT의 빅데이터 기반으로 정교하게 추출해 개인화 문자와 디지털 광고를 통합적으로 실행 가능한 ‘원스톱(One-stop)’ 통합 마케팅 플랫폼이다.KT는 지난 2022년 방대한 통신 빅데이터를 기반으로 한 KT 애드트윈의 1세대 버전 ‘K-Ads(케이-애드)’를 출시해 고객의 관심사나 라이프스타일 등 이용 패턴을 분석하고
[테크월드뉴스=양승갑 기자] 특허청 국제지식재산연수원은 네이버 교육센터와 국제지식재산연수원에서 ‘온라인 판매자 대상 지식재산 교육 협력을 위한 업무협약’을 체결했다고 18일 밝혔다.이번 업무협약은 대국민 지식재산교육을 담당하는 국제지식재산연수원이 온라인 판매자 플랫폼과 교육 플랫폼을 함께 운영중인 네이버와 협력해 온라인상의 지식재산 분쟁을 방지하고 소상공인의 권리를 보호하기 위한 적극행정의 일환으로 추진됐다.주요 내용은 ▲온라인 판매자 대상 교육 콘텐츠 제작을 위한 정보공유 ▲지식재산 교육 및 부대행사 운영을 위한 상호협력 ▲기타
[테크월드뉴스=주가영 기자] 하나은행 하나은행 대표 모바일 앱인 ‘하나원큐’ 내 소상공인 플랫폼 ‘사장님 ON’을 통해 『AI 기반 정책자금 맞춤조회』 서비스를 출시했다고 15일 밝혔다.‘AI 기반 정책자금 맞춤조회’는 소상공인의 금융비용 경감을 위해 손님의 투입 정보 및 실제 사업 현황에 맞춰 최적의 정책자금을 분석하여 제공하는 서비스다.해당 서비스는 하나은행 거래 여부와 무관하게 소상공인이라면 누구나 이용할 수 있는 모바일 전용 서비스로 AI 머신 러닝 기능을 통해 최신 정책자금 트렌드를 매일 스스로 학습하고 분석하여 실제 이용
[테크월드뉴스=양승갑 기자] 아임웹은 2024년 누구나 자신만의 정체성과 아이디어를 담은 브랜드를 시작할 수 있도록 다양한 브랜드의 성장을 응원하고 지원하는 ‘브랜드 빌더’로 리브랜딩한다고 10일 밝혔다.아임웹은 웹사이트 및 D2C 커머스 사이트를 사업자, 1인 셀러, 소상공인부터 엔터프라이즈까지 막대한 개발 비용 및 인력을 들이지 않고도 손쉽게 제작 및 운영할 수 있도록 여러 기능을 제공하는 기업이다.이번 리브랜딩을 통해 단순히 사이트 제작 및 운영을 위한 환경을 제공하는 것을 넘어 다양한 브랜드가 각자의 고유한 정체성을 표현하며
[테크월드뉴스=서용하 기자] 공정거래위원회가 빅테크 온라인 플랫폼을 ‘지배적 사업자’로 사전에 지정하고 규제하는 ‘플랫폼 공정경쟁 촉진법’을 도입하기로 했다. 독과점 플랫폼의 시장 질서 교란 행위를 미리 차단해 소상공인과 소비자를 보호하겠다는 것이다. 하지만 전문가들은 유럽연합 등 각국이 설정한 플랫폼 관련 정책은 자국의 데이터 주권 상황과 밀접한 관련이 있다며 우리나라도 국내 상황에 맞는 맞춤형 규제 논의가 이루어져야 한다고 지적한다. ▶ 공정위, 플랫폼 입법 지침 발표··· 성장과 공정 사이 균형추 흔들?지난 19일 공정거래위원
[테크월드뉴스=서용하 기자] 생성 AI 엔진 ‘아비카’를 개발한 (주)아스타(대표 이재원)가 중소벤처기업부가 주관하는 민간투자주도형 기술 창업 투자 프로그램 ‘팁스(TIPS)’에 선정됐다고 19일 밝혔다.아스타는 스타트업 액셀러레이터이자 팁스 운영사인 스파크랩의 지원으로 팁스에 선정, 향후 2년간 최대 7억원의 연구개발(R&D), 사업 연계 및 확장, 해외 마케팅 자금을 지원받게 됐다.아비카는 기존 생성 AI 카피라이팅 솔루션의 딱딱한 결과물이 아닌 감성적이고 창의적인 카피라이팅 결과물을 제공하는 AI 엔진이다. 구매심리를 유도하는
[테크월드뉴스=서용하 기자] 모비티브가 한국디지털광고협회 주관 ‘2023 대한민국 디지털 광고 대상(KODAF, Korea Digital Advertising Festival)’에서 마케팅테크 부문 대상을 수상했다고 15일 밝혔다.'2023 대한민국 디지털 광고 대상’은 디지털 광고 업계 전문가로 구성된 심사위원단이 엄격한 심사 과정을 통해 수상작을 선정하는 시상식이다. 시상식은 지난 12월 14일(목) 서울 강남에 위치한 삼정호텔에서 400 여 명의 디지털 광고 업계 종사자들이 모인 가운데 진행됐다. 올해는 크리에이티브, 퍼포먼스
[테크월드뉴스=주가영 기자] 인공지능 윤리(AI Ethics)는 인공지능을 개발·운영·사용함에 있어 개발자와 소비자에게 요구되는 윤리 의식을 말한다. 우리 주변에서 점차 인공지능의 범위가 확대되면서 생활은 편리해지고 있지만 이에 대한 논란이 적지 않다. 스스로 학습하는 AI 특성상 개발자와 사용자의 윤리 의식 강화가 무엇보다 중요하다고 전문가들은 입을 모은다. AI를 어떻게 개발하고 사용할지, 구체적인 논의가 필요하다는 지적이다. ▶ 외도 문제, 소상공인 파산에 주력했던 베이조스지난 2019년 1월 아마존의 창업자이자 초대 CEO,