[테크월드=선연수 기자] 삼성SDS의 브리티 RPA(Brity RPA)가 RPA(로봇 프로세스 자동화) 부문 '2020년 가트너 매직쿼드런트(MQ)'에 등재됐다. 매직쿼드런트는 가트너가 매년 사업수행 역량과 비전 완성도에 따라 해당 기술 분야 글로벌 기업들을 종합 평가하여 발표하는 리포트다.
가트너는 브리티 RPA를 글로벌 RPA 솔루션으로 선정하면서 기업의 복잡한 업무 프로세스까지 자동화할 수 있는 기술력과 혁신성, 비전문가도 쉽게 사용할 수 있는 점을 높게 평가했다.
브리티 RPA는 반복 업무를 대신 처리하는 기능에 챗봇(Brity Assistant), 딥러닝 기반 이미지 인식(AICR), 텍스트 분석 등의 AI 기술을 적용해 판단·심사·평가 등 한 차원 높은 복합 업무 영역까지 자동화한다. 특히, 동시에 자동화 프로세스를 여러 개 실행하는 '헤드리스 봇(Headless Bot)' 기능을 제공해 업무 처리 속도와 효율을 획기적으로 개선한다.
PC에서 업무 수행 화면을 녹화해 프로세스를 자동 생성함으로써 비전문가도 RPA를 쉽고 빠르게 만들 수 있는 '스텝 레코더(Step Recorder)' 기능을 제공한다. 현재 삼성전자, 삼성물산, 수협은행, 전자랜드 등 국내외 다양한 산업과 공공기관에서 제조 공정 관리, 펌뱅킹 수납, 고객 응대, 인사, 재무 업무 등에 브리티 RPA가 활용되고 있다.
삼성SDS 홍원표 대표이사(사장)는 “글로벌 시장에서 기술력과 혁신성을 인정받은 Brity RPA를 고객의 디지털 트랜스포메이션과 미래형 업무혁신(Future of Work)을 지원하는 핵심 플랫폼으로 지속 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.
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