일본, 고령자 돌보는 스마트 제품 '주목'

액자부터 신발까지 다양한 제품 등장…특화된 커뮤니케이션 로봇도 활약 기대

총무성에서 지난 6월30일에 발표한 조사 결과에 따르면 일본의 65세 이상 노인인구는 3342만명으로 전체 인구의 26.7% 차지한다. 이는 2010년 23.0% 대비 3.7% 포인트 증가한 수치로 사상 최고치다.

세계적으로도 최고 수준의 고령화 국가인 일본의 65세 이상 노인 인구 비중은 이탈리아(22.4%), 독일(21.2%) 등 유럽 국가보다 높은 수준이다.

닛케이 트렌디에 따르면 전국 평균 간병(介護) 기간은 59.1개월(약 5년)로 연간 10만명 가량이 간병을 이유로 직장을 그만두면서 일본에서는 ‘일과 간병의 양립’이 사회 문제로 대두되고 있다.

[그림1] 일본 및 주요국 65세 이상 고령자 인구 비중 추이 (자료원: 총무성(2016.6.30.))

이에 따라 간병 휴직 요건을 완화하는 정부 및 기업의 움직임과 함께 개인 차원에서는 가능한 한 휴직 및 퇴직을 피하면서도 부모님을 돌볼 수 있도록 센서·통신 기능 및 GPS를 내장해 고령자를 돌보는 제품 및 서비스가 주목받고 있다.

이러한 고령자 돌봄 제품 및 서비스는 이상이 감지됐을 때 친척이나 이웃에 도움을 구하는 등 빠르게 대응할 수 있어 전화나 이메일만으로 연락을 취할 때보다 안심할 수 있다는 장점이 있다.

고령자의 사생활을 보호하면서도 상황을 정확하게 파악할 수 있는 제품 및 서비스가 최근 증가하고 있다.

◇ 센서로 이상을 감지하는 액자, ‘미마모리에(ミマモリエ)’

- 사생활 노출을 꺼려 카메라 설치를 좋아하지 않는 고령자를 위해 실내 온도 및 움직임을 감지하는 센서를 내장한 액자
- 평상시보다 기상이 늦어지는 등 이상이 감지되면 가족에게 이메일로 통지하며 가족은 전용 웹사이트에서 시간대별 움직임도 그래프로 확인 가능
- 고령자는 집에서 인터넷 사용 환경을 갖추지 않은 경우가 많기 때문에 NTT 도코모의 3G 통신기능을 내장
- 고령자 본인이 긴급시 액자 상단 버튼을 누르면 쉽게 가족 호출할 수도 있음.
- 월 사용비 3900엔, 등록비 6000엔

◇ 스마트 체성분 분석기

- 소프트방크의 3G 통신기능을 내장한 체중계 및 체성분 분석기
- 따로 사는 가족에게 고령자의 체중 및 체성분을 이메일로 송부해 건강 여부 확인 가능

◇ 센서로 모니터링하는 에어컨

- 파나소닉은 에어컨을 가동하지 않았을 때도 실내에 있는 사람의 활동 상황을 그래프화해 표시할 수 있는 기능을 탑재한 에어컨을 출시함.
- 이러한 기능은 에어컨에 내장된 센서 때문에 가능

◇ 라쿠라쿠 휴대폰 및 라쿠라쿠 스마트폰

- 폴더 휴대폰용 라쿠라쿠 휴대폰 서비스는 휴대전화 개폐 회수, 걸음 수, 카메라 이용 상황 등을 1일 1회 가족에게 통지해주는 NTT 도코모의 노인 돌봄 서비스
- 라쿠라쿠 스마트폰 서비스는 화면 잠금을 최초로 해제한 시각, 걸음 수, 사용자가 직접 선택한 건강상태 등을 가족에게 통지하는 NTT 도코모의 스마트폰 버전 노인 돌봄 서비스임.
- 두 서비스 모두 NTT 도코모의 현위치 확인 서비스도 제공

◇ GPS 수신기 부착 신발

- 고령자용 신발 제조기업인 토레이루(トレイル)가 개발한 GPS 부착 신발
- 고령자가 휴대전화를 두고 오거나 잃어버린 경우에도 위치 파악 가능
- 2015년 판매 개시, 가격은 7800엔

◇ 블루투스 태그 부착 고령자용 신발

- 일본 보안 경비 대기업 ALSOK은 고령자용 간병 신발 대기업인 타케토쿠 산업과 함께 태그를 부착한 고령자용 신발을 개발하고 카가와현 사누키시와 공동으로 올해 4월부터 지역 노인 돌봄 네트워크 구축을 위한 실증 실험 실시
- 신발에 내장된 블루투스 태그 및 전용 앱을 통해 지역 자원봉사자 등이 고령자의 위치 확인 가능

◇ 고령자용 커뮤니케이션 로봇

- 후지소프트의 팔로(Palro)는 2012년부터 노인 복지시설 판매를 개시, 현재 전국 약 380개 시설에 도입돼 인기를 끌고 있음.
- 옛날 노래를 부를 수도 있고 레크리에이션 지도도 가능
- 100인 이상의 얼굴과 이름을 기억하고 대화도 가능해 치매 예방, 기분 전환 등에 도움
- 또 현 단계에서는 개인정보 보호의 문제로 실용화하지는 않고 있지만 개인 인식이 가능하고 카메라도 내장하고 있어 부모를 촬영한 영상을 자녀에게 인터넷으로 송부 가능

일본에서는 고령화 진전으로 다양한 돌봄 제품 및 서비스가 출시되고 있다. 가전에서부터 신발 등 다양한 제품이 센서, GPS, 태그 등 현대 기술과 접목돼 떨어져 사는 자녀가 부모를 멀리서나마 지킬 수 있게 지원한다. 이러한 다양한 시도를 통해 일본은 고령화에 따른 제약을 극복하고 비즈니스 기회로 연결시켜 고령화 선진국으로 발돋움 시도 중이다.

한국의 65세 이상 고령화율도 2015년 기준 13.1%이지만 빠르게 고령화가 진행되고 있다. 통계청에 따르면 2060년에는 고령화율이 40.1%에 달할 전망이다.

따라서 우리 기업도 고령자의 수요뿐 아니라 자녀 입장에서 간병에 필요한 제품 및 서비스 개발을 위해 노력할 필요가 있을 것으로 보인다.

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