[테크월드뉴스=양승갑 기자] LG유플러스가 ‘챗 에이전트(Chat Agent)’를 앞세워 인공지능(AI) 에이전트 시장 개척에 나선다. 사람이 정해준 업무만 수행했던 기존 봇과 달리 정해지지 않은 업무까지 수행하는 챗 에이전트로 모바일, IPTV 등 LG유플러스가 전개하는 다양한 서비스에 이를 적용한다는 전략이다.8일 LG유플러스는 온라인 ‘AI 테크 브리핑’을 열고 ‘익시(ixi)’ 기반의 챗 에이전트 서비스를 선보인다고 밝혔다. ▶ DX 넘어 AX…AI 모든 사업에 적용할 것“에이전트가 잘 모르는 것을 다른 에이전트에게 물어보는
[노르딕 세미컨덕터=최수철 지사장] 미래의 대규모 IoT를 지원하는 셀룰러 IoT 및 DECT NR+ 제품 설계를 간소화하고 비용을 절감, 전력소모를 최적화할 수 있는 방안을 살펴본다.노르딕 세미컨덕터는 하드웨어에서 소프트웨어 툴 및 서비스에 이르기까지 단일 기업으로는 유일하게 세계적 수준의 포괄적인 매시브 IoT 솔루션을 제공하고 있다.DECT NR+(이하 NR+)를 지원하는 노르딕의 셀룰러 IoT 솔루션은 nRF91 시리즈 SiP(Systems-in-Package) 기반 새로운 제품들로 구성돼 있다. 이 플랫폼은 간단하고 안정적
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT는 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 연결 기준 매출 26조 3870억 원, 별도 기준 매출 18조 3714억 원을 기록했다고 8일 밝혔다.별도 기준 영업이익은 경영 인프라 고도화와 사업수행 체계 개선 등 수익성 제고 노력에 힘입어 전년 대비 1.5% 증가한 1조 1854억 원을 기록했다. 연결 기준 영업이익은 22년도에 반영된 일회성 이익의 역기저 효과로 인해 전년 대비 2.4% 감소한 1조 6498억 원을 기록했다. ▶ B2C·B2B 사업 성장과 B2B 5대 성장사업 성과 가시화무선 사업에서는 고
[테크월드뉴스=양승갑 기자] LG유플러스는 AI가 월 200만건에 달하는 고객센터 상담 내용을 분석·처리하고 전 임직원이 고객의 의견과 요청사항 등을 한눈에 볼 수 있도록 하는 ‘VOC LAB’을 운영한다고 24일 밝혔다.VOC LAB은 고객센터로 들어오는 고객 문의나 개선요청 사항을 전사 임직원 누구나 쉽게 확인할 수 있도록 만든 검색 시스템이다. 포털 사이트와 유사한 방식으로, 임직원이 관심있는 키워드를 입력하면 관련된 상담내용 전문을 녹취와 텍스트로 확인할 수 있다. AI가 학습을 통해 자동 생성한 요약문을 키워드나 문장으로
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT가 해외여행 수요가 증가하는 연말연시를 맞아 고객 혜택을 위한 로밍 프로모션을 실시한다고 28일 밝혔다.KT는 올해 해외 여행객 120만 명이 선택한 인기 로밍 ‘데이터 함께 ON’에 대한 프로모션을 준비했다. 이벤트를 통해 가족·친구·애인 등 여행가고 싶은 동반자 선택 시, 참여 고객 전원에게 할인쿠폰(3300원/5500원/1만 1000원권 중 1매)을 제공한다.로밍 데이터 함께 ON은 KT 모바일 사용 고객이라면 가족 여부와 관계없이 본인 포함 동반자들과 함께 데이터를 쓸 수 있는 로밍 상품이다.
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)이 ‘가족로밍 프로모션’을 정규 상품으로 전환하고 내년 해외 여행을 계획하는 고객들의 부담을 낮출 수 있도록 T 로밍 쿠폰 50% 캐시백 이벤트를 12월 11일부터 25일까지 진행한다고 12일 밝혔다.SKT는 가족로밍 프로모션을 시행한 지난 5개월 동안 총 20만 가구, 45만명이 이용했으며 고객들에게 경제성과 편리성을 동시에 제공했다는 평가를 받았다고 설명했다.가족로밍 프로모션은 가족 중 한 명만 로밍 상품인 baro(바로) 요금제에 가입하고 3,000원을 추가하면 모든 가족(최대 5
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)은 네덜란드 암스테르담에서 열린 ‘월드 커뮤니케이션 어워드(WCA)’에서 이동통신 관련 뛰어난 기술력과 혁신성을 인정받아 2개 부문에서 수상했다고 23일 밝혔다.올해 25회째를 맞는 WCA는 영국의 통신 전문 매체 '토탈 텔레콤' 주관 시상식이다. 통신 관련 기술, 네트워크, 브랜드, 콘텐츠 등 총 23개 분야에서 뛰어난 업적을 이룬 기업을 선정하는 행사다SKT는 올해 WCA에서 ‘클라우드’, ‘지속 가능 네트워크 기술’ 2개 부문에서 수상했다.먼저 SKT는 삼성전자, BICS, AWS
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT는 한국채택국제회계 기준 3분기 매출이 연결 기준 전년 대비 3.4% 증가한 6조 6974억 원, 별도 기준 1.8% 증가한 4조 6730억원을 기록했다고 7일 밝혔다. 3분기 연결 매출은 상장 이후 역대 최대 분기 실적을 달성했다.영업이익은 ‘임금 및 단체협상’ 3분기 조기 타결과 콘텐츠 소싱 비용 평활화 영향으로 전년 동기 대비 28.9% 감소해 연결 기준 3219억원, 별도 기준 1935억원으로 집계됐다. ▶ B2C·B2B 사업의 균형 잡힌 성장무선 사업은 5G 가입자가 전체 핸드셋 가입자 중
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT가 18일 KT 혜화국사에서 군·경 등 유관 기관과 함께 국가핵심 통신망 시설의 방호태세를 점검하는 실전 긴급복구 훈련을 실시했다고 19일 밝혔다.KT 주관으로 진행된 이번 훈련은 무인기(드론) 공격으로 인해 국사 시설 피해가 발생해 종로구 일대 유·무선 통신망에 장애가 벌어진 상황을 가정하고 KT와 군·경이 합동 대응하여 통신 서비스를 긴급 복구하는 내용으로 진행됐다.이날 훈련에서는 공격 발생 후 국사 내 직원 대피를 시작으로 군·경 합동경계 실시 및 재난대책본부 구성, 과기정통부 통신 장애 보고와
[테크월드뉴스=양승갑 기자] “서부 개척 시대에 곡괭이와 청바지를 만들었던 회사가 돈을 번 것처럼 AI 골드러시가 시작됐다. 통신사에게 AI 혁명은 기회이기 때문에 무조건 직진하겠다. SKT가 어떻게 AI 컴퍼니가 될 것인지 집대성한 것이 AI 피라미드 전략이다”SKT 유영상 사장은 26일 서울 중구 T타워에서 이처럼 말하며 SKT의 AI 전략에 관해 설명했다. ‘AI 피라미드’는 고객, 서비스, 기술을 연계해 ▲AI 인프라 ▲AIX(AI Transformation) ▲AI 서비스 등을 단계적으로 풀어낸 전략이다.유 사장은 “AI
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT가 28일부터 10월 3일까지 추석연휴 기간 중 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위한 네트워크 집중 관리에 돌입한다고 25일 밝혔다.KT는 추석 귀성과 귀경으로 인해 정체가 예상되는 전국 주요 고속도로 및 휴게소, 연휴기간 동안 인파가 몰릴 것으로 예상되는 터미널, KTX/SRT 역사, 공항, 쇼핑몰 등 전국 총 1100여 곳을 집중 관리 대상으로 지정하고 감시에 돌입한다.KT는 연휴기간 동안 일 평균 1300여 명의 인력을 투입해 24시간 관제하고 트래픽 상황에 따라 이동기지국을 배치하는 등 비상
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)은 추석 연휴에도 안정적인 서비스 제공을 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입한다고 25일 밝혔다.SKT는 추석 연휴를 앞둔 9월 27일부터 10월 3일까지 특별 소통 상황실을 운영하고 전국적으로 일평균 약 1150여 명의 자회사·관계사·협력사 전문인력을 배치해 통신 서비스를 24시간 모니터링한다. SKT, SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스 등 관계사의 연휴 근무인력은 연인원 8000명에 달한다.SKT는 전국적으로 이동통신 트래픽 증가가 예상되는 기차역, 버스 터미널, 공항, 주
[테크월드뉴스=박예송 기자] 한국전기차인프라기술(이하 KEVIT)이 오는 9월 27일부터 10월 3일까지 ‘추석맞이 로밍충전 이벤트’를 진행한다.이벤트 기간에 KEVIT앱을 통해 처음 로밍충전하는 회원은 환경부, 한국전력, 서울시 등 공공충전소에서 5000원 이상 충전할 경우 5000포인트를 환급받을 수 있다. 또한 회원 누구나 KEVIT앱으로 로밍충전을 할 경우 결제금액의 20%가 적립된다.이전에 KEVIT으로 로밍충전을 하지 않은 회원이라면 기간 내 5000원을 충전할 경우 100% 환급 및 20% 적립으로 약 6000포인트를
[테크월드뉴스=서용하 기자] 소프트베리(대표 박용희)가 환경부가 주관하는 ‘EV이음’ 서비스 업무협약에 참여했다고 15일 밝혔다.EV이음 서비스란 다양한 전기차 충전 사업자의 충전기를 하나의 망으로 연결해 카드 한 장으로 결제를 가능하게 하는 로밍 시스템이다.기존에는 전기차 이용자가 충전하려면 충전기 제조 사업자별로 회원가입 후 전용 카드를 발급받아 결제해야 했지만, 이번 협약으로 전기차 이용자는 한 번의 회원가입으로 다음 달부터 전체 충전기의 99.8%(25만 5100기 중 25만 4600기)에서 결제할 수 있게 됐다.이번 협약에
[테크월드뉴스=양승갑 기자] LG유플러스는 자사 20대 브랜드 ‘유쓰(Uth)’가 ‘2023 올해의 브랜드 대상’ 20대 전용 통신서비스 부문 대상을 수상했다고 8일 밝혔다.한국소비자브랜드위원회가 주최한 올해의 브랜드 대상은 지난 2003년부터 매년 대국민 투표를 통해 최고의 브랜드를 뽑는 시상식이다. 지난 7월 3일부터 16일까지 2주간 37만 명의 소비자가 800만 건을 투표해 각 분야별 우수 브랜드를 선정했다.유쓰는 온라인 투표 평점, 일대일 전화설문 결과 통신 3사의 20대 브랜드 가운데 1위에 등극했다.지난 2월 론칭한 L
[테크월드뉴스=양승갑 기자] LG유플러스는 ‘와이낫 부스터스’ 시즌1이 콘텐츠 누적 조회수 1400만 회를 돌파하며 성공적으로 활동을 마무리했다고 4일 밝혔다.와이낫 부스터스는 크리에이터들에게 LG유플러스의 상품과 서비스 경험 기회를 제공하고 채널 파워를 키울 수 있도록 지원한 혁신적인 고객경험 프로젝트다. LG유플러스는 지난 5월 100일간 메타코리아와 협업해 크리에이터 120명의 콘텐츠 제작을 지원했다.지난 와이낫 부스터스 시즌1에서 크리에이터들이 업로드한 660편의 콘텐츠 누적 조회수는 1400만 회를 돌파했다. 또한 활동 기
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT엠모바일이 엔데믹 이후 해외 출국자 증가에 따라 로밍 서비스 선택 폭을 확대하기 위해 해외유심 브랜드 ‘심크루’를 선보였다고 10일 밝혔다.KT엠모바일은 글로벌 경기 침체 상황 속에서 빠르게 증가하는 해외 출국자 대상으로 합리적인 해외 통신 서비스를 제공하기 위해 지난 5월 ‘심크루’를 출시했다. 심크루에서 판매하는 해외유심은 이동통신 3사 로밍 가격 대비 최대 80% 저렴한 요금으로 해외 로컬 통신망을 사용하며 고품질 데이터 사용이 가능하다.심크루 판매 유심은 소비자들이 해외여행지로 선호하는 ▲일본
[테크월드뉴스=양승갑 기자] LG유플러스는 최근 모두투어와 자사 오프라인 매장에 모두투어가 ‘샵인샵’ 형태로 입점하는 ‘오프라인 플랫폼 매장 및 샵인샵 제휴’에 관한 업무협약을 체결했다고 9일 밝혔다.협약식에는 LG유플러스 이재원 MX혁신그룹장(전무)과 모두투어 염경수 영업본부장(상무)을 비롯한 양사 관계자가 참석했다.이번 업무협약은 엔데믹 전환 이후 최근 해외 여행이 급증하고 있는 추세를 반영해 상호 고객 접점을 늘리고 U+전용 모두투어 여행상품 개발 등 시너지 창출을 위해 추진됐다. 양사는 오는 9월 LG유플러스 ‘장항동 라페스
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)이 연결 재무제표 기준 2023년 2분기 매출 4조 3064억 원, 영업이익 4634억 원, 순이익 3478억 원을 기록했다고 8일 밝혔다.SKT는 올해 2분기 주요 사업에서 성장을 지속하며 전년 동기 대비 연결 기준 매출과 영업이익이 각각 0.4%, 0.8% 증가했다. 데이터센터 매출은 전년 동기 대비 30% 이상 상승했다. 특히 클라우드 사업 매출은 전년 동기 대비 60% 이상 증가했다.SKT는 별도 재무제표 기준 2023년 2분기 매출 3조 1192억 원, 영업이익 3791억 원,
[테크월드뉴스=박예송 기자] 전기차 충전 인프라 통합 솔루션을 제공하는 한국전기차인프라기술(이하 KEVIT)이 전기차 충전 플랫폼인 ‘KEVIT충전서비스’에서 광복절을 맞이해 이벤트를 진행한다.이번 이벤트는 8월 11일부터 15일까지 5일간 진행되며 KEVIT 앱으로 로밍충전 815원 이상 결제할 경우 자동 응모된다. 이벤트에 대한 자세한 사항은 KEVIT 홈페이지와 앱을 통해서 확인 가능하며 KEVIT앱은 구글 플레이스토어와 앱스토어에서 다운로드할 수 있다.KEVIT은 추첨을 통해 총 100명에게 ▲자동차 겸용 소화기(15명) ▲