[테크월드=박진희 기자] 와콤(Wacom)의 한국법인 한국와콤은 와콤 고객센터를 대대적으로 개편했다. 쇼룸을 전 제품 체험과 다양한 이벤트를 진행하는 복합문화 체험 공간으로 새롭게 단장했다고 밝혔다. 한국와콤 고객센터는 타블렛 업계 유일하게 한국 지사에서 직접 AS 수리, 직영 콜센터를 운영한다. AS 수리, 제품 문의를 원하는 고객들이 와콤 고객센터를 직접 방문하거나 전화 상담, 택배 접수 등을 통하면 고객지원 팀에서 제품의 결함과 문제점 등 고객 문의사항을 직접 응대하고 제품을 수리한다.구매 후 수년