위드웹-티켓몬스터, 고객서비스 향상 위한 MOU 체결

숙박플랫폼 ‘여기어때’ 이용자가 8월부터 티몬플러스에서 제공하는 다양한 서비스를 제공받을 수 있게됐다.

‘여기어때’를 운영하는 위드웹은 지난 7워31일 티켓몬스터 본사 티움홀에서 티몬플러스 서비스 MOU를 체결했다고 밝혔다. 

양사 간 이번 MOU 체결을 통해 여기어때 사용자는 효율적으로 회원포인트, 쿠폰, 이벤트 등 다양한 혜택을 제공받게 되고 회사 측은 고객 서비스를 한층 높일 수 있게 됐다.

회사 측은 티켓몬스터 브랜드와의 MOU를 통한 티몬플러스 서비스를 8월 중 전국 3100여개 가맹점에 적용한다는 계획이다. 이번 MOU는 양사의 고객에게 서로를 알리고 업그레이드 된 서비스를 이용할 수 있도록 하는 윈윈(WIN-WIN) 전략이 될 것으로 보고 있다.

심명섭 위드웹 대표는 “티켓몬스터와의 MOU를 통해 다양해진 고객들의 맞춤형 서비스 개발로 최적의 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 소감을 밝혔다.