IBM, 벤더 종속성 제거한 AI 플랫폼 '왓슨 애니웨어' 신기능 공개
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IBM, 벤더 종속성 제거한 AI 플랫폼 '왓슨 애니웨어' 신기능 공개
  • 이건한 기자
  • 승인 2019.10.28 11:17
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오픈스케일, 클라우드 팩 포 데이터 비롯한 제품군 기능성 강화

[테크월드=이건한 기자] IBM이 모든 클라우드에서 AI를 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 한 '왓슨 애니웨어(Watson Anywhere)'의 새로운 기능들을 발표했다.

올해 MIT가 발표한 연구 결과에 따르면 응답자 10명 중 9명이 AI가 소속 회사에 비즈니스 기회를 제공한다는 데 동의했지만, 2018년부터 2019년 사이에 AI(Artificial Intelligence)를 구축한 기업은 4%에서 14%로 늘어났을 뿐이다. 이는 AI 시스템을 구축하고 싶어도 점점 복잡해지는 데이터와 데이터 처리를 위한 전문 인력 부족, 데이터 문화 부재 등의 여러 요소가 도입을 어렵게 만들기 때문이다.

이에 IBM의 데이터 · AI 총괄 사장인 롭 토마스(Rob Thomas)는 이번 발표에서 "우리는 데이터와 AI 활용을 저해하는 문제들을 해결하는 일에 주력하고 있으며, 올해는 전사적인 AI 확장에 걸림돌이 되었던 '벤더 종속성(Vendor lock-in)' 문제를 공략했다. 이제 IBM이 어떤 클라우드에서도 왓슨을 사용할 수 있는 기술을 내놓음에 따라 고객들은 전혀 새로운 방식으로 AI를 활용할 수 있게 됐다"고 밝혔다.

롭 토마스 IBM 데이터 AI 총괄 사장
롭 토마스 IBM 데이터 AI 총괄 사장

■ 왓슨 오픈스케일(Watson OpenScale)

왓슨 오픈스케일은 AI가 어떤 과정을 거쳐 결과에 도달했는지 파악할 수 있는 기능이다. 최근 개인정보 보호 규정이 강화되고 AI 알고리즘의 결과 도출 방식에 대한 관심이 커짐에 따라 AI에서 발생되는 결과 편향성 탐지와 설명 가능성에 대한 필요성이 지속해서 대두되고 있다. IBM이 이번에 발표한 '드리프트 탐지(Drift Detection)'라는 신기능은 데이터 모델에서 생성하는 예측을 비교해 정확도를 더 면밀하게 파악하며, 모델 재학습을 간소화한다. 

 

■ 왓슨 어시스턴트(Watson Assistant)

새로운 왓슨 어시스턴트 포 보이스 인터랙션(Watson Assistant for Voice Interaction)은, AI 기반 어시스턴트를 고객의 IVR 시스템에 손쉽게 통합할 수 있다. 왓슨 어시스턴트는 문자와 자연어는 물론, 질문의 뉘앙스까지 인식하므로 고객에게 적합한 답변을 빠르게 제공할 수 있다. 왓슨 어시스턴트는 IBM 클라우드 팩 포 데이터와 통합돼 사내 서버 또는 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 클라우드, 하이브리드 클라우드, 멀티 클라우드에서 모두 사용할 수 있게 됐다.

 

■ 왓슨 디스커버리(Watson Discovery)

IBM의 AI 검색 제품인 왓슨 디스커버리는 머신러닝과 자연어 처리 기술을 활용한 전사적 범위의 데이터 검색을 지원한다. 여기에 새로 추가된 컨텐트 마이너(Content Miner) 기술은 방대한 데이터 세트에서 특정 콘텐츠 유형(텍스트, 이미지 등)을 찾을 수 있으며 간소화되고 직관적인 설정 방법을 제공한다.

 

■ 클라우드 팩 포 데이터(Cloud Pak for Data)

IBM의 통합형 데이터 분석 플랫폼으로, 오픈시프트 공식 인증을 취득했다. 즉, 작업을 실행하는 컨테이너가 모든 레드햇 엔터프라이즈 리눅스 환경에서 클라우드 종류에 관계없이 어디서든 호환될 수 있다. 새롭게 1일 기준 2500억 건 이상의 이벤트를 실시간으로 저장하고 분석하는 Db2 이벤트 스토어와, 자동으로 머신러닝 모델을 구성해주는 오토 AI 기반의 왓슨 머신러닝 등이 추가됐다. 또 기본 플랫폼에서 오픈소스 거버넌스 기능도 제공한다.

 

■ 오픈페이지 위드 왓슨(OpenPages with Watson)

고객은 이 GRC(Governance, Risk, Compliance) 플랫폼에서 운영 리스크, 정책과 컴플라이언스, 재무 감독 관리, IT 거버넌스, 내부 감사 등을 설정하고 관리함으로써 더 생산적이고 효과적인 방법으로 리스크를 관리할 수 있다.