22개국 중소기업 규모∙고용∙온라인 활동 등 조사

페이스북이 국내 중소기업의 활동에 대한 분석을 담은 ‘퓨처 오브 비즈니스(Future of Business)’ 설문조사 결과를 인포그래픽으로 공개했다.

퓨처 오브 비즈니스는 페이스북과 OECD, 세계은행이 협력해 전 세계 22개국에서 페이스북을 적극 활용하고 있는 중소기업에 대한 월간 온라인 설문조사 프로그램이다. 국가경제의 중요한 축을 이루고 있는 중소기업에 대한 이해를 높임과 동시에 각 기업의 규모, 고용, 연령, 경영진 성별, 온라인 활용도 등을 분석해 향후 성장을 효과적으로 지원하기 위해 마련됐다.

해당 설문조사는 2016년 2월 전 세계 17개국을 대상으로 처음 시작됐으며, 현재 한국을 포함한 22개국에서 매달 실시되고 있다.

2016년 12월에 실시된 설문조사를 바탕으로 하는 인포그래픽에 따르면, 한국 중소기업의 32%가 자사의 미래를 긍정적으로 보고 있는 것으로 나타났다.

기업 운영을 위해 온라인 도구를 사용하는 주요 목적으로는 “잠재적 신규 고객에 대한 광고”(64%), “고객 또는 공급업체와의 의사소통”(56%), “영업 시간 및 연락처 관련 정보 제공”(48%) 등이 꼽혔다. 아울러, 설문조사에 참여한 중소기업 중 41%가 향후 6개월 동안 고용 성장률이 증가할 것으로 전망했다.

 

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