애플(Apple)의 2015년 전략/동향 분석

애플은 iOS/Max OS X와 디바이스를 동시에 갖고 있는 기업이다. 물론 CPND 모델로 보면 N이 빠져있지만, 조만간 N을 전략적 제휴나 인수 합병할 것으로 보인다. 그러면 완벽한 CPND의 핵심역량을 다 갖추는 기업이 된다. 애플은 무엇을 생각하고 있으며 어떤 길을 가려하는가.

글 : 차원용 소장 / 아스팩미래기술경영연구소(주) 대표

내부 역량 에코시스템 구축

iPhone 6/Plus 판매량 강세, B2B(엔터프라이즈)를 위해 IBM과 전략적 파트너십 본격 강화, Apple Pay의 글로벌 런칭 발판, 2015년 4월의 Watch 런칭. 여기에 office space, data centers, retail stores and other facilities를 글로벌로 확장, 예를 들어 2015년에 중국에 20개의 retail stores 오픈(AppleInsider, 08 Jan 2015)[1] -> 2016년에 40개 더 오픈 ->내부 역량 에코시스템 구축.

Health Kit와 Research Kit

2015년 3월 9일 스페셜 이벤드에서(Youtube, 10 Mar 2015)[2] Health Kit의 앱이 900개가 준비되었다고 발표했다.

iPhone 사용자 7억 명을 대상으로(본인이 동의하는 경우) 옥스포드, UCLA를 비롯한 세계의 대학들이 참여하여 파킨슨병, 당뇨, 심장질환, 천식(asthma), 유방암 등 5개 병을 진단/분석하는 Research Kit를 2015년 3월 9일부터 오픈 소스로 공개했다.

이는 구글의 Body Map가 견주는 대단한 프로젝트이다. 단 본인이 데이터를 공유하고 Apple은 데이터를 가지고 있지 않는다.

파킨슨 병은 Univ of Rochester, Sage Bionetworks, 중국의 Xuanwa Hospital, 그리고 Sage Bionetworks와 협력하고, 당뇨(Diabetes)는 GlucoSuccess와 Massachusetts General Hospital, 심장질환(Cardiovascular disease)은 MyHeart Counts, Stanford Medicine, 그리고 Univ of Oxford, 천식(Asthma)은 Asthma Health, Mount Sinai Hospital, Weill Cornel Medical College), 유방암(Breast Cancer)은 ULCA와 Penn Medicine 등 5개 병을 진단/분석하는 Research Kit를 공개했다.

바로 iPhone에 설치된 파킨슨 병 테스트 앱을 열고 언제 어디서나 (1) 엄지와 검지 손가락을 20초간 번갈아 두드리는 동작을 하면 그 패턴을 분석하고(Tapping Interval Test), (2) "아(Aaaaah)"라고 길게 말하면 발성 코드(Vocal cord)를 분석하며, (3) iPhone을 주머니에 넣고 앞으로 20초간, 다시 돌아 20초간 걸음 걸이(Gait)와 균형(Balance) 테스트를 하면, 그 결과가 자동으로 로체스터 대학병원의 의사로 전달되어 파킨슨 병의 조기진단을 하는 것이다.

iPhone뿐만 아니라 애플의 Watch, 다른 디바이스로도 가능하다. 그러면 진단 결과가 대쉬보드에 뜨고, 매일 같은 테스트를 반복함으로써 떨림의 심각성(Tremor severity)과 운동 수준(Activity level)의 갭(Gap)을 줄여 파킨슨 병을 고칠 수 있다.

차세대 3D 홀로그램

차세대 모델 아이폰6s나 아이폰7은 무안경-3D 화면이 장착될 것이라고 보도했다. (Phonearena, 05 Nov 2014 & 13 Jan 2015, Apple Insider, 13 Jan 2015)[3]. 이를 위해 애플은 2008년부터 2014년 9월까지 홀로그램과 멀티터치를 이용한 iPhone 디스플레이에 관한 특허 등록을 해왔음(20080068372, 20 Mar 2008; 8,018,579, 3 Sep 2011; 20120194477, 02 Aug 2012; 8,847,919, 30 Sep 2014)[4]. 이 특허들은 복잡한 광학 시스템을 사용해 육안으로 볼 수 있는 3D 홀로그램 이미지를 생성하는 내용이다.

첫 번째 렌즈는 빛을 평행으로 집중시키는 렌즈(collimating)이고 두 번째 렌즈는 마이크로 렌즈 어레이들로 이들은 레이저 빔(Beam)을 사물의 각도에 맞게 편광시켜 3D 홀로그램을 생성한다.

또한 렌즈의 가장자리에는 5개의 압력 센서들(Force/Pressure Sensors)이 달려있어, 손가락의 움직임과 위치를 감지하여, 3D 홀로그램에 손가락을 수평으로 대면 3D 홀로그램의 정보가 뜨고, 손가락을 오른쪽에서 왼쪽으로 움직이면 3D 홀로그램이 회전하며, 양쪽 손가락을 이용하여 3D 홀로그램을 확장/축소시킬 수 있다.

특히 특허에는 이 3D 홀로그램을 MRI/X-Ray 이미지나 얼굴/스킨 이미지 등의 건강 앱에 활용된다고 기술되어 있다.

서비스 매출액 증가

2014년 앱스토어에서 판매한 금액이 150억 달러(약 16조4400억원)에 달한다. 이는 2013년 대비 50% 상승한 것이다.

애플은 이중 100억 달러는 앱 개발자들에게 돌아갔으며 2008년 이후 앱 개발자들의 수입은 250억 달러에 이른다고 밝혔다(Apple, 08 Jan 2015)[5]. iOS 앱 수익이 안드로이드의 4배로 나타났다. 향후 서비스가 전체 매출액의 20%가 넘을 것으로 전망된다.

내부 인프라 구축

애플은 2014년 7월 말부터 아카마이(Akamai)와 레벨3(Level 3)에 의존했던 콘텐츠딜리버리네트워크(CDN) 대신 자체 전송망을 구축하고 가동했다.

또한 컴캐스트를 비롯한 복수의 인터넷서비스프로바이더(ISP)와 상호접속계약을 체결했다. 애플의 CDN 인프라는 아이튠스, 앱스토어, OS 업데이트, 오디오 스트리밍, 아이클라우드 등의 대용량 콘텐츠 전송을 위해 설계(Macworld, 19 Aug 2014; AppleInsider, 18 Sep 2014)[6].

B2B를 위한 애플-IBM 협력

2014년 12월에 애플-IBM 협력, iOS앱 용 IBM MobileFirst 첫 공개. 이는 IBM의 빅데이터 및 분석 기능을 아이폰과 아이패드의 기업 사용자가 이용할 수 있는 새로운 개념의 기업용 앱 및 클라우드 서비스이다.

iOS용 IBM MobileFirst 솔루션은 애플과 IBM간의 협력을 통해 현재 은행, 유통판매, 보험, 금융서비스, 통신 업계의 기업 고객, 정부 및 항공업체 대상으로 사용 가능하다.

iOS용 IBM MobileFirst 솔루션 지원을 발표한 IBM 고객사는 Citi, Air Canada, Sprint, Banorte 등. IBM이 보유한 ERP(자원관리), CRM(고객관계관리), SCM(공급망관리), 빅데이터분석소프트웨어 등을 애플의 모바일 플랫폼으로 공급하면 MS 제품보다 더 큰 경쟁력을 지닐 수 있다(Apple/IBM, 10 Dec 2014)[7].

Apple Pay

2015년 3월 9일 이벤트에서 Apple Pay가 작년 9월에 6개의 Banks가 조인했는데, 지금은 카드를 발행하는 2,500개의 은행 카드사로 확대했다.

작년에 50개의 협력사로 출발했지만, 지금은 700,000개(Location 숫자)의 편의점 및 벤딩머신으로 확대. 단, 문제는 100만원 상당의 NFC 카드리더이나 Apple이 현금이 많으므로 해결할 수 있을 것으로 전망된다.

2015년 1월 27일 1분기 실적 발표 후 가진 컨퍼런스콜에서, 팀 쿡(Tim Cook)은 2015년은 "애플 페이(ApplePay)의 해가 될 것”이라고 선포하며 “애플 페이는 매우 출발이 좋을 것”이라고 말했다. 그는 “이미 750개 은행은 물론이고 다른 기관들(credit unions)과도 계약을 맺었다”며 “소비자들은 주요 도시 어디서나 애플 페이를 쓸 수 있을 것”이라고 예상했다.

또한 팀쿡은 이날 ATM/Vending Machine/Parking meters/Laundry machines 등 200,000개의 기기를 USA Technologies와 파트너로 rollout 시켰다고 발표했다(Cnet, 27 Jan 2015)[8].

2015년 애플페이가 탑재된 iOS용 기기 2억8천만대 팔릴 예정. 신용카드 조합 2백만 명이 애플페이를 사용, BOA의 110만 명 고객들이 애플페이 사용한다. 게다가 출시된(2014년 10월 20일 미국 출시) 지 3개월도 되지 않은 애플페이가 경쟁자인 페이팔과 구글보다 더 많은 소매점을 가맹점으로 확보했다.

애플페이의 소매 가맹점은 2014년 기준으로 42개, 페이팔은 23개, 구글 월릿은 11개임. 알리바바는 중국에서 애플페이 서비스 제공에 시동을 걸었다.

진 먼스터(Gene Munster) 애널리스트는 "애플페이가 새로운 페이팔이 될 수 있다"고 봤다.

그는 애플페이가 오는 2016년 2천억 건의 거래량을 기록하며 1천700억 건 페이팔의 거래량을 추월할 것으로 추정. 또한 매출은 3억 달러에 영업이익은 2억 달러에 이를 것으로 예측(Apple Insider, 08 & 15 Jan 2015; Business Insider, 02 Dec 2014)[9].

Apple Watch는 현재 1,000개의 앱이 개발

2015년 3월 9일 이벤트에서 Apple Watch는 현재 1,000개의 앱이 개발됐다. 호텔예약->문을 열고, 집의 주차장을 외부에서 여는 등 다양한 서비스가 시연됐다.

$349~17,000으로 가격대 다양. 주요기능은 (1) Time, (2) Communication, (3) Fitness. 특히 커뮤니케이션에 전화를 받고 대답하는 기능이 들어갔다. Fitness의 기능은 (1) Move, (2) Exercise, (3) Stand Up인데 팀쿡은 의자에 오래 앉아 있는 사람들을 서서 걷게 하거나 뛰게 하거나 하는 방식이 사람들의 생활 습관을 바꿀 것이라고 강조했다. 배터리는 18시간.

보고서(Gene Munster of Piper Jaffray, 02 Dec 2014 at IGNITION conference)(Business Insider, 02 Dec 2014)[10]에 따르면, 애플의 현재 시가총액은 6천750억 달러로 세계 최고. 2014년 애플 매출은 1천920억 달러, 매출의 60%를 아이폰이 차지했다.

iOS용 기기가 그 동안 8억대 넘게 팔렸고 4억8천만대가 사용되고 있는 것으로 추정. 2015년 아이폰, 아이패드, 애플워치 등 iOS용 기기가 2억8천만대가 팔려 올 연말에는 실제 사용되는 기기가 5억3천만대에 이를 것으로 전망했다.

아이폰 사용자의 17%가 애플워치를 구매할 것으로 예상. 파이퍼 재프리가 진행한 다수의 조사에서 12~17%의 아이폰 사용자들은 꾸준히 350달러의 애플워치를 구매할 것으로 예상된다.

아울러 평균 판매단가(ASP) 500달러의 애플워치는 올해 1천만대가 팔릴 것으로 추산. 이는 애플 2015년 전체 매출의 3%를 차지하는 것이다. 애플워치의 경쟁사는 삼성이나 소니의 스마트 디바이스가 아닌 스위스 시계 산업의 명품 시계 브랜드이다.

검색시장에 도전

애플이 검색시장에서 구글에 도전할 것이라는 전망이 제기됐다. 자체 검색엔진 개발을 통해 구글과의 경쟁에 나설 것이라는 보도가 나왔다. 테크레이더는 컬트 오브 맥(Cult of Mac)이 애플이 애플 검색으로 불리는 프로젝트를 위해 엔지니어링 프로젝트 매니저에 대한 직업 광고를 올렸다고 전했음(Techradar, 04 Feb 2015)[11].

무인자동차와 전기자동차

캘리포니아에서 자동운전 시범 운행 장면 포착. 애플도 무인자동차를 개발하고 있고 테슬라와 같은 전기자동차를 개발하고 있다고 보도(Youtube, 19 Sep 2014; ZdNet Korea, 01 Feb 2015)[12]. 해외 매체들은 최근 애플이 테슬라 직원 50명을 스카우트했다는 소식과 테슬라와 같은 무인전기자동차를 개발하고 있다고 보도했다.

애플이 암호명 '타이탄(Titan)'으로 불리는 비밀 전기자동차 프로젝트를 수행하고 있으며 여기에 참여하고 있는 엔지니어만도 수백 명에 이르는 것으로 알려졌다.

타이탄 프로젝트는 팀 쿡(Tim Cook)이 거의 1년 전에 승인했으며 타이탄 프로젝트를 지휘하고 있는 사람은 포드 출신의 디자이너 스티브 자데스키(Steve Zadesky) 부사장으로, 그는 자신의 자동차프로젝트 팀 인력을 1천명으로 늘릴 계획인 것으로 전해졌다.

또한 애플의 산업 디자인 팀(Industrial design team)에는 유럽의 자동차 제조사들에서 여러 명의 디자이너들을 영입했으며, 작년에 산업 디자인으로 유명한 마크 뉴손(Marc Newson)을 영입했는데, 마크는 애플의 디자인 수석 부사장은 조니 아이브(Jony Ive)와 친구이기도 하다. 마크는 그간 포드 자동차에 컨셉 카를 디자인해왔다(Wall Street Journal, 13 Feb 2015)[13].

주가상승

2015년 5월 7일 애플 시가총액은 7천202억 달러(780조 원)로 상승. 주가 상승은 미국의 저가 항공사 제트블루가 애플의 모바일 결제 시스템인 '애플 페이'를 승객들이 비행 중 기내에서 쓸 수 있도록 했다는 뉴스와 애플 페이가 중국의 인렌(유니언페이) 카드와 제휴해 중국 시장에 진출할 것이 확실시된다는 관측에 따라 이뤄졌다.

국내와 비교해도 시가총액이 201조원인 삼성전자보다 3배 이상 격차를 벌이고 있고, 애플 시가총액만으로 삼성전자와 현대차, SK하이닉스 등 한국을 대표하는 40대 기업을 모두 사들일 수 있을 정도이다.

국내 상위 40대 기업의 시가총액의 합은 767조원에 불과하기 때문이다. 이 같은 애플 시가총액은 세계 각국 국내총생산(GDP)과 겨뤄도 2014년 6790억 달러를 기록했던 세계 20위 스위스를 앞지르고, 19위인 사우디아라비아(7790억 달러) 추월도 멀지 않았다. 전문가들은 2015년 안에 1조 달러에 이를 것으로 전망한다.

시사점(Sun in the mid air - 맑음)

애플은 iOS/Max OS X와 디바이스를 동시에 갖고 있는 기업이다. 물론 CPND 모델로 보면 N이 빠져있지만, 조만간 N을 전략적 제휴나 인수 합병할 것으로 보인다.

그러면 완벽한 CPND의 핵심역량을 다 갖추는 기업이 된다. 5년의 중기전략으로 본다면 애플을 따라 잡을 기업이 없는 것으로 보인다. 특히 7억 명을 대상으로 하는 Research Kit는 향후 가장 큰 파장을 몰고 올 것으로 전망된다.

차원용 소장/교수/공학박사/MBA/영문학/미래학자

아스팩미래기술경영연구소(주) 대표

국과과학기술심의회 ICT/나노/로봇융합전문위원회 전문위원

미래부 성장동력발굴기획위원회 기획위원

국제미래학회 과학기술위원장

(사)창조경제연구회 이사

KAIST IP CEO 영재기업인육성과정 <미래융합기술> 담당 겸임교수

연세대 공학대학원 <미래사회와 미래융합기술> 담당 겸임교수

참고문헌

[1] AppleInsider-Apple Inc. stock leaps nearly 4 percent in first surge of 2015(08 Jan 2015)

http://appleinsider.com/articles/15/01/08/apple-inc-stock-leaps-nearly-4-percent-in-first-surge-of-2015

[2] Youtube - Apple - Special Event March 2015(10 Mar c2015)

https://www.youtube.com/watch?v=-ZMPdy3GITI

[3] Phonearena-Report: Next Apple iPhone to have a 3D display(05 Nov 2014)

http://www.phonearena.com/news/Report-Next-Apple-iPhone-to-have-a-3D-display_id62520

Phone Arena - Apple to set the iPhone 7 apart with dual-lens camera and pressure sensor for health apps(13 Jan 2015)

http://www.phonearena.com/news/Apple-to-set-the-iPhone-7-apart-with-dual-lens-camera-and-pressure-sensor-for-health-apps_id64757

Apple Insider - Rumor: Apple's 'iPhone 6s' could ship with dual-lens camera, 'Force Touch'(13 Jan 2015)

http://appleinsider.com/articles/15/01/13/rumor-apples-iphone-6s-could-ship-with-dual-lens-camera-force-touch

[4] Apple - Interactive holographic display device(8,847,919, 30 Sep 2014 <- 02 Feb 2011)

http://patft1.uspto.gov/netacgi/nph-Parser?Sect1=PTO1&Sect2=HITOFF&d=PALL&p=1&u=%2Fnetahtml%2FPTO%2Fsrchnum.htm&r=1&f=G&l=50&s1=8,847,919.PN.&OS=PN/8,847,919&RS=PN/8,847,919

Apple- INTERACTIVE HOLOGRAPHIC DISPLAY DEVICE(20120194477, 02 Aug 2012 <- 02 Feb 2011)

http://appft1.uspto.gov/netacgi/nph-Parser?Sect1=PTO2&Sect2=HITOFF&p=1&u=%2Fnetahtml%2FPTO%2Fsearch-bool.html&r=1&f=G&l=50&co1=AND&d=PG01&s1=20120194477

[5] Apple - App Store Rings in 2015 with New Records(08 Jan 2015)

https://www.apple.com/pr/library/2015/01/08App-Store-Rings-in-2015-with-New-Records.html

[6] Macworld - What Apple's new content delivery network means for net neutrality, and for you(19 Aug 2014)

http://www.macworld.com/article/2465366/what-apples-new-content-delivery-network-means-for-net-neutrality-and-for-you.html

AppleInsider - Apple chose to handle iOS 8 rollout with own content delivery network(18 Sep 2014)

http://appleinsider.com/articles/14/09/18/apple-chose-to-handle-ios-8-rollout-with-own-content-delivery-network

[7] IBM MobileFirst - http://www.ibm.com/mobilefirst/us/en/

Apple Korea - Apple과 IBM, iOS앱 용 IBM MobileFirst 첫 공개(10 Dec 2014)

http://www.apple.com/kr/pr/library/2014/12/10Apple-and-IBM-Deliver-First-Wave-of-IBM-MobileFirst-for-iOS-Apps.html

Apple - http://www.apple.com/business/mobile-enterprise-apps/

[8] Cnet - Tim Cook: 2015 will be the year of Apple Pay(27 Jan 2015). Apple says a total of 750 banks and credit unions are now working with the iPhone-centric payment service.

http://www.cnet.com/news/cook-2015-will-be-the-year-of-apple-pay/

[9] Apple Insider - Bank of America customers activate 1.1 million cards on Apple Pay(15 Jan 2015)

http://appleinsider.com/articles/15/01/15/bank-of-america-customers-activate-11-million-cards-on-apple-pay

Apple Insider - Apple gives 2M more consumers access to Apple Pay with new credit union partnerships(08 Jan 2015)

http://appleinsider.com/articles/15/01/08/apple-gives-2m-more-consumers-access-to-apple-pay-with-new-credit-union-partnerships

Business Insider - THE FUTURE OF APPLE(02 Dec 2014)

http://www.businessinsider.com/gene-munster-apple-2014-12?op=1

[10] Business Insider - THE FUTURE OF APPLE(02 Dec 2014)

http://www.businessinsider.com/gene-munster-apple-2014-12?op=1

[11] Techradar - Watch out Google, Apple is building a search engine(04 Feb 2015)

http://www.techradar.com/news/internet/watch-out-google-apple-is-building-a-search-engine-1283507

[12] Youtube-Dodge caravan self driving car in brooklyn new york(19 Sep 2014)

https://www.youtube.com/watch?v=wVobOLCj8BM

ZdnetKorea_애플, 자동차 개발 극비 프로젝트 진행(11 Feb 2015)

http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20150211083415

[13] WSJ_Apple Gears Up to Challenge Tesla in Electric Cars(13 Feb 2015)

http://www.wsj.com/articles/apples-titan-car-project-to-challenge-tesla-1423868072

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