[테크월드=조명의 기자]

중소기업중앙회(이하 중가중앙회)가 9월 21일부터 29일까지 전국의 수출 중소기업300개사를 대상으로 실시한 ‘출입국 제한에 따른 중소기업 애로조사’ 결과를 발표했다. 

이번 조사결과 중소기업 10곳 중 7곳은 해외출장 시 가장 큰 애로사항(복수응답)으로 ‘국내입국 시 2주간 자가격리(71%)’를 꼽았다. 이어 ‘코로나19 감염 우려에 따른 직원 출장 기피(37.7%)’, ‘정기운항 항공편 부족(22.3%)’, ‘해외출입국 규제에 대한 정보부족(21.7%)’순으로 나타났다.

한편, 국내 입국 시 격리면제제도에 대해서는 중소기업 22.7%만이 인지하고 있는 것으로 조사되었다.

2020년 중소기업 84.0%는 해외출장을 가지 못했다고 응답했으며, 출장경험이 있는 기업의 출장사유(복수응답)는 ‘신규바이어 발굴을 위한 마케팅’이 43.8%로 가장 많았고 ‘해외전시 참가(29.2%)’, ‘수출제품 세부사양 협의(12.5%)’, ‘수출제품 현장 설치·시운전(10.4%)’ 등이 뒤를 이었다.

출입국 제한 관련 정부정책 활용 경험이 있는 중소기업은 27.0%로 나타났으며, 활용정책(복수응답)으로 ‘비대면 온라인 마케팅(92.6%)’, ‘기업인 패스트트랙(6.2%)’,  ‘전세기 편성(2.5%)’ 등의 순으로 조사되었다.

해외출입국 제한 관련 정부정책 활용 시 가장 큰 애로사항 으로는 ‘홍보부족으로 접근성이 낮음(55.7%)’이 가장 많았으며, ‘복잡한 서류절차(19.3%)’, ‘통합된 창구 부재(6.7%)’, ‘신속하지 못한 정책집행(6.0%)’ 등이 뒤를 이었다.

해외출입국 제한 관련 정부가 중점적으로 추진해야 할 지원책(복수응답)으로는 ‘출장후 입국 시 기업인 14일 자가격리 면제(56.3%)’를 가장 많이 응답했으며, ‘비대면 수출사업 지원(45.0%)’, ‘해외출입국 제한 관련 실시간 정보 제공(27.7%)’, ‘자가격리 시 비용 지원(26.7%)’ 등의 순으로 나타났다.

추문갑 중기중앙회 경제정책본부장은 “코로나19로 인한 국내외 출입국 제한 애로를 해결하기 위해 정부가 격리면제제도 도입, 패스트트랙 등을 도입하고 있으나 제한적으로 운영되고 있어 중소기업들은 여전히 어려움을 겪고 있다”며 “무역의존도가 높은 대한민국의 경제구조 특성을 고려할 때, 기업인 격리기간 단축, 위험도가 낮은 국가 방문 후 입국 시 검사결과가 음성일 경우 격리면제 등 격리제도 완화가 필요하다”고 밝혔다.

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