[테크월드뉴스=주가영 기자] 신한은행은 한국표준협회에서 주관하는 2023 KS-CQI ‘컨택센터 혁신상’을 수상했다고 12일 밝혔다.‘컨택센터 혁신상’은 고객 컨택센터와 관련된 기술, 서비스 부문에서의 혁신활동이 활발한 기업을 선정해 수여하는 상이다.신한은행은 ▲CEO리더십(경영철학, 조직문화) ▲혁신성(인력운용, 혁신성과) ▲고객만족(만족도 관리, 기술·서비스 사후관리) 등 주요 평가항목에서 우수한 점수를 받았다. 2023년 해당상을 수상한 기업은 ‘신한은행’과 ‘KT’ 두 곳이다.신한은행은 지난 11월 도입한 ‘신한금융그룹 통합
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)이 ‘가족로밍 프로모션’을 정규 상품으로 전환하고 내년 해외 여행을 계획하는 고객들의 부담을 낮출 수 있도록 T 로밍 쿠폰 50% 캐시백 이벤트를 12월 11일부터 25일까지 진행한다고 12일 밝혔다.SKT는 가족로밍 프로모션을 시행한 지난 5개월 동안 총 20만 가구, 45만명이 이용했으며 고객들에게 경제성과 편리성을 동시에 제공했다는 평가를 받았다고 설명했다.가족로밍 프로모션은 가족 중 한 명만 로밍 상품인 baro(바로) 요금제에 가입하고 3,000원을 추가하면 모든 가족(최대 5
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)이 모바일과 PC에서 일관된 메시징 서비스를 제공하기 위해 ‘채팅+(채팅플러스) PC버전’을 정식 출시한다고 12일 밝혔다.채팅플러스는 세계표준 RCS(Rich Communication Services) 규격에 맞추어 이동통신 3사가 삼성전자와 제공하고 있는 문자 서비스다. 채팅플러스는 300Mbyte 대용량 파일 전송, 그룹대화, 읽음확인부터 7가지 감정표현, 보내기 취소 등을 제공하며, 삼성전자 단말의 메시지 앱에 기본 탑재됐다.SKT와 삼성전자가 협업해 정식 출시한 채팅플러스 PC
[노르딕세미컨덕터코리아=최수철 지사장] 노르딕의 최신 전력 관리 IC인 nPM1300은 주요 시스템 관리 기능을 통합한 고집적 솔루션으로 최종 제품의 부품원가를 낮추고 공간을 절감할 수 있도록 지원한다.블루투스 LE, 와이파이 또는 셀룰러 IoT 등과 같은 노르딕 세미컨덕터의 무선 기술은 복잡한 IoT 애플리케이션을 지원하는 동시에 에너지 소비를 최소화하고 배터리 수명을 연장할 수 있도록 설계됐다.그러나 이런 효율적인 SoC나 컴패니언 IC 또는 SiP와 함께 사용할 수 있는 보다 더 효과적인 전력관리 솔루션도 필요하다. 공급 전압
[테크월드뉴스=박지성 기자] AI 기반 빅데이터 분석 및 자동화 솔루션 전문기업 시큐레이어(대표 전주호)가 NHN 클라우드 마켓 플레이스에 통합 로그관리 솔루션인 ‘eyeCloudSIM’을 등록했다고 11일 밝혔다.김건우 시큐레이어 최고기술책임자(CTO)는 “‘eyeCloudSIM’은 무늬만 ‘클라우드’인 솔루션이 아니다”라며 “기술을 중심으로 조직을 개편하고, 체질 개선을 감행한 덕분에 클라우드 네이티브 전환을 성공적으로 이끌어낼 수 있었다”고 강조했다.이번에 등록한 ‘eyeCloudSIM’은 설계 단계부터 클라우드 네이티브 환경
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)은 글로벌 오픈랜 표준화 단체인 O-RAN 얼라이언스(O-RAN Alliance)가 주최하는 ‘플러그페스트(PlugFest)’ 행사에 주관사 자격으로 참여해 오픈랜 관련 기술 시험 결과 및 기술 진화 방향성에 대해 발표했다고 8일 밝혔다.플러그페스트는 오픈랜 생태계 확장을 위해 O-RAN 얼라이언스의 규격을 준수하는 기지국 장비 및 솔루션의 개방성, 상호운용성, 기능성에 대한 회원사들의 기술 시험 결과를 공유하는 오픈랜 관련 글로벌 행사다.올해 플러그페스트는 11월 27부터 12월 1일
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)은 경상북도 영양군과 천체망원경 원격 관측 및 천문 전용 콘텐츠 서비스 ‘스타허그(Starhug)’ 제공을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 8일 밝혔다.스타허그는 SKT의 IT기술과 AI 기술을 접목해 원격 관측소에 설치된 천체망원경 영상을 실시간으로 감상하고 직접 제어까지 해볼 수 있는 서비스로 출시를 준비중이다. 실시간 관측 기능뿐만 아니라 달, 행성, 별, 은하 등 우주의 아름다운 영상과 지식, 감성을 자극하는 천문 관련 콘텐츠들도 다양하게 제공할 예정이다.SKT는 해당 서비스
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)이 글로벌 AI 컴퍼니 본격 도약을 위한 2024년 조직 개편 및 임원인사를 단행했다고 7일 밝혔다.SKT 유영상 CEO는 “2024년은 AI 피라미드 전략의 실행력을 극대화해 변화와 혁신의 결실을 가시화 시켜야 하는 매우 중요한 해”이라며 “이번 조직 개편과 임원인사는 회사 전략 실행에 가장 효과적인 조직구조를 갖춤과 동시에 글로벌과 AI 역량 및 전문성이 검증된 인재를 중심으로 리더십을 개편하는 데 중점을 뒀다”고 밝혔다. ▶ AI 피라미드 전략 실행력 극대화 위해 4대 사업부 체계
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT), KT, LG유플러스 등 통신3사는 가성비 프리미엄 5G 스마트폰 ‘갤럭시 S23 FE’를 출시한다고 7일 밝혔다.갤럭시 S23 FE는 84만 7000원 출고가에 ▲6.4인치 대화면 ▲5000만 화소 카메라 ▲4500mAh 대용량 배터리 및 25W 고속 충전 기능 ▲256GB 저장용량 등 플래그십 수준의 스펙을 갖춘 단말이다.통신 3사는 갤럭시 S23 FE 출시를 기념해 다양한 혜택을 제공하는 이벤트도 진행한다.SKT는 하나카드 ‘T다운 제휴카드’와 결합 시 무이자 혜택(70만 원 이
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)은 KT, LG유플러스, KCTV제주방송과 컨소시엄을 이뤄 제주도와 우도 사이 약 3.23km 구간에 해저 광케이블 구축을 완료했다고 7일 밝혔다.기존 통신3사와 KCTV 제주방송은 마이크로웨이브 통신을 통해 우도에 통신 및 방송 서비스를 제공했다. 다만 우도를 방문하는 관광객이 지속 증가하면서 늘어나는 통신 수요 대응을 위한 인프라 확충이 필요했다.이에 SKT, KT, LG유플러스, KCTV제주방송 4사는 2020년 9월 컨소시엄 협약을 맺고 해저 케이블 설치를 위한 해양조사와 안전진
[테크월드뉴스=양승갑 기자] 네이버클라우드는 과학기술정보통신부 및 정보통신산업진흥원의 ‘AI반도체 Farm 구축 및 실증’ 사업이 1차년도 목표를 달성했다고 6일 밝혔다.AI반도체 Farm 구축 및 실증은 국내 데이터센터 시장 내 국산 AI반도체 점유율을 확대시켜 클라우드 경쟁력을 강화하고 국내 AI반도체 기술수준을 높이기 위한 사업으로 과학기술정보통신부가 주관하는 ‘K-클라우드’ 프로젝트 중 하나이다.2023년 5월부터 2025년 11월까지 총 3개년에 걸쳐 ▲국산 AI반도체 기반 컴퓨팅 인프라 구축 ▲클라우드 플랫폼 구축∙운영
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)은 ‘2023년 대한민국광고대상’ 퍼포먼스 마케팅 분야에서 ‘T우주’ 마케팅으로 은상을 차지했다고 4일 밝혔다.SKT가 선보인 ‘T우주’ 퍼포먼스 마케팅은 데이터 기반한 타기팅 고도화와 개인화된 메시지를 중심으로 고객에게 우주패스 가입에 대한 고려도를 높이고 필요한 상품을 제안해 상품 가입 효율을 증대시키는데 기여했다.퍼포먼스 마케팅은 데이터와 디지털 플랫폼 등을 활용해 설정한 목표를 달성하는 디지털 마케팅의 일환이다. 디지털 광고시장의 성장과 확대에 따라 관심도가 높아지며 대한민국광고
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT가 지난 30일(현지시각) 영국 런던에서 열린 ‘글로텔 어워즈 2023’에서 2개 부문을 석권했다고 1일 밝혔다.글로텔 어워즈는 글로벌 ICT 리서치 기관 ‘인포마(INFORMA)’가 전 세계의 우수 통신 기업을 대상으로 진행되는 시상식이다. 이 시상식은 네트워크 기술을 비롯해 브랜드 및 마케팅 분야에서 뛰어난 성과와 혁신을 이뤄낸 기업을 선정한다.KT는 ‘5G 미래 비전’, ‘올해의 5G 특화망 프로젝트’, ‘최우수 통신사’, ‘올해의 보안 솔루션’, 총 4개 부문의 수상 후보에 올라 ▲5G 미래
[테크월드뉴스=양승갑 기자] SK텔레콤(SKT)은 영국 런던에서 열린 ‘글로벌 텔레콤 어워드 2023’에서 이동통신 관련 기술력과 혁신성을 인정받아 7년 연속 수상했다고 1일 밝혔다.글로벌 텔레콤 어워드는 글로벌 ICT 연구기관 ‘인포마(Informa)’가 주관하는 ICT 분야 대표 시상식이다. 올해는 총 24개 부문에서 혁신 기업들을 선정했다. SKT는 AI를 활용한 사칭문자 탐지/차단 기술로 고객 개인정보를 보호한 공로를 인정받아 '올해의 보안 솔루션' 부문에서 수상했다.AI활용 사칭문자 탐지/차단 기술은 건 당 0.1초 미만의
[테크월드뉴스=양승갑 기자] KT는 2024년 조직개편과 임원인사를 단행한다고 30일 밝혔다.김영섭 대표는 KT가 ICT 서비스 전문기업으로 도약하기 위해 ‘고객의 보다 나은 미래를 만드는 디지털 혁신 파트너’라는 비전을 설정하고 ‘고객’, ‘역량’, ‘실질’, ‘화합’이라는 네가지 핵심가치를 체질화시켜 고객이 인정하는 좋은 기업으로 성장할 것이라고 선언했다.이어 “이번 조직개편과 임원인사는 KT가 디지털 혁신 파트너로 도약하는 시발점이 될 것으로 기대한다”며, “고객들에게 인정받을 수 있도록 KT 그룹 임직원과 함께 총력을 경주할
[테크월드뉴스=양승갑 기자] DBMS 전문 기업 티맥스티베로는 지난 27일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 SKT와 업무협약(MOU)을 맺었다고 30일 밝혔다.양사는 이번 MOU를 통해 ▲SK그룹 내외에 ‘Tmax DBAS’ 서비스 고객 유치 위한 영업 및 기술 지원체계를 구축 ▲SKT가 ‘Tmax DBAS’ 서비스 비즈니스를 활성화하기 위한 영업 정책을 수립하고 기술교육을 제공 ▲AWS와 협력 또는 마케팅 활동 시 공동 참여 등을 함께 하기로 했다.‘Tmax DBAS’는 20여 년을 이어온 티맥스그룹, 글로벌 클라우드 기업 AWS
[테크월드뉴스=박규찬 기자] 노르딕 세미컨덕터가 최근 출시된 nPM1300 전력관리 IC(PMIC)에 대한 대량생산에 돌입하고 노르딕 유통망을 통해 양산물량 공급을 시작한다고 29일 밝혔다.nPM1300은 현재 QFN 패키지로 제공되며 칩스케일 패키지(CSP) 또한 조만간 공급될 예정이다.노르딕 세미컨덕터의 기에르 코사비크(Geir Kjosavik) PMIC 제품 디렉터는 “nPM1300 PMIC에 대한 대량 공급이 가능해짐에 따라 nPM1300 평가 키트를 이용해 부품을 평가하거나 샘플을 기반으로 제품을 개발한 고객들이 보다 신속
[테크월드뉴스=박규찬 기자] 번지 스튜디오가 오늘 액션 MMO 게임 ‘데스티니 가디언즈(Destiny Guardians)’의 마지막 시즌인 ‘소원의 시즌’을 출시했다고 29일 밝혔다.새로운 소원의 시즌에서는 소원의 용인 리븐과 거래하기 위해 필요한 숨겨진 아함카라 알을 찾으며 이전의 이야기를 계속 이어간다. 이번 시즌에서는 주간 이야기 임무, 새로운 리븐의 은신처 활동, 번지의 새로운 화력팀 탐색기 기능 출시, 시련의 장으로 돌아오는 성채 경기장, 새로운 던전 등을 만나볼 수 있다.이번 시즌은 CD PROJEKT RED와 크로스오버
[테크월드뉴스=박지성 기자] 주식회사 원컵(대표 최소정)이 부동산 원스톱 조각투자 서비스 ‘Onecup PRO(원컵프로)’의 내년도 출시를 위해 박차를 가하고 있다. ‘투자의 대중화’라는 슬로건 아래 원컵이 개발한 원컵프로는, 빅데이터 기반의 자동가치평가모형이 추천하는 개인 맞춤형 부동산 조각투자 서비스다. 이를 이용하면, 정보의 비대칭성과 폐쇄성으로 인해 소수만이 참여할 수 있었던 기존 부동산 거래에 블록체인 및 인공지능과 같은 첨단기술을 활용함으로써 일반 소비자의 투자접근성을 높이게 된다는 것이 회사측의 설명이다. 원컵은 올해
[테크월드뉴스=양승갑 기자] 과학기술정보통신부(과기정통부)는 이동통신사가 28㎓를 백홀로 활용하는 지하철 와이파이 서비스를 이음5G 주파수 대역을 활용해 제공할 수 있도록 ’23년 12월 1일자로 이음5G 주파수 할당공고를 개정한다고 29일 밝혔다.ㅎ과기정통부와 이통3사는 지난 ’21년 6월부터 28㎓ 대역을 효과적으로 활용하기 위해 서울지하철 2호선 성수 지선에 28㎓를 백홀로 사용, 객차 내 열악한 지하철 와이파이를 개선하는 실증을 실시해 왔다. 이에 와이파이 성능 개선을 확인하고 이통3사는 21년 11월 서울 지하철 2, 5~